🔒 Gizlilik Politikası – Taspınar Oto Çekici

Müşteri memnuniyetinin temelinde güven vardır.
Taspınar Oto Çekici olarak kişisel verilerinizi yasal mevzuata uygun şekilde korur, işler ve asla izniniz olmadan paylaşmayız.

📜 1. Kapsam

Bu gizlilik politikası, www.otocekici.istanbul adresli web sitemizi ziyaret eden,
form dolduran veya iletişime geçen tüm kullanıcılar için geçerlidir.
Amacımız, toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu şeffaf şekilde açıklamaktır.

📦 2. Toplanan Veriler

• ✅ Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi
• ✅ Talep formunda paylaşılan konum ve araç bilgileri
• ✅ IP adresi, tarayıcı bilgisi, cihaz tipi
• ✅ Google Analytics veya arama motoru yönlendirme verileri

Bu bilgiler yalnızca hizmet sunumu, iletişim ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir.

🔐 3. Verilerin Kullanım Amacı

• 🚗 Oto çekici veya yol yardım talebinizi değerlendirmek,
• 🧾 Fatura ve resmi belge süreçlerini yürütmek,
• 📞 İletişim ve bilgilendirme sağlamak,
• 📈 Hizmet kalitesini artırmak ve istatistiksel analiz yapmak.

🍪 4. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerez (cookie) kullanır.
Bu çerezler kişisel bilgi toplamaz, yalnızca site performansını ölçer.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilir veya silebilirsiniz.

🤝 5. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Taspınar Oto Çekici web sitesinde WhatsApp, Google Maps,
Facebook Pixel ve Google Analytics gibi üçüncü taraf servisler kullanılabilir.
Bu servisler anonim veri toplar ve kendi gizlilik politikalarına tabidir.

⏳ 6. Veri Saklama Süresi

Paylaşılan bilgiler yalnızca hizmet süreci boyunca saklanır,
hizmet tamamlandıktan sonra yasal gerekliliklere uygun biçimde imha edilir veya anonim hale getirilir.

⚖️ 7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca her kullanıcı;
verilerini öğrenme, düzeltme, silinmesini talep etme ve
işlenme amacını sorgulama hakkına sahiptir.
Bu taleplerinizi info@otocekici.istanbul adresine iletebilirsiniz.

📬 8. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru veya talep için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Taspınar Oto Çekici
📍 İstanbul, Türkiye
📞 0 (530) 122 09 52
✉️ info@otocekici.istanbul
🌐 www.otocekici.istanbul